Support & Kontakt
Fragen, Probleme oder Feedback? Wir helfen gern. Am schnellsten erreichst du uns per E-Mail.
Lizenz & Aktivierung
Schlüssel eingeben
Beim ersten Start fragt die App nach deinem Lizenzschlüssel (Format BTT-XXXX-XXXX-XXXX). Nach der Aktivierung startet das Spiel automatisch.
Ein Gerät pro Schlüssel
Jeder Schlüssel ist an ein Gerät gebunden. Du möchtest das Gerät wechseln? Schreib uns, wir helfen weiter.
Offline spielen
Nach der Aktivierung läuft das Spiel bis zu 7 Tage ohne Internet. Danach ist einmal eine kurze Online-Prüfung nötig.
Aktivierung schlägt fehl
Prüfe Schlüssel und Internetverbindung. Bleibt das Problem, sende uns deinen Schlüssel per E-Mail — wir schauen nach.
macOS-Installation
Die macOS-Version ist aktuell noch nicht durch das kostenpflichtige Apple-Entwicklerprogramm signiert. Das bedeutet: Beim allerersten Start zeigt macOS eine Warnung. Das heißt nicht, dass etwas mit der App nicht stimmt — nur, dass Apple sie (noch) nicht offiziell geprüft hat. So gehst du damit um:
1. Warnung erscheint
macOS zeigt beim ersten Öffnen: „Beyond the Tunnel kann nicht geöffnet werden, da der Entwickler nicht verifiziert werden kann." Einfach auf „Abbrechen" klicken — nicht in den Papierkorb legen.
2. Systemeinstellungen öffnen
Gehe zu „Systemeinstellungen" → „Datenschutz & Sicherheit". Ganz unten auf der Seite steht ein Hinweis zu Beyond the Tunnel.
3. „Dennoch öffnen" bestätigen
Klicke dort auf „Dennoch öffnen" und bestätige mit deinem Passwort oder Touch ID. Die App startet jetzt normal.
4. Nur beim ersten Mal
Dieser Schritt ist nur einmal nötig. Bei jedem weiteren Start (auch nach Updates) öffnet sich die App ganz normal per Doppelklick.
Systemanforderungen
Windows
Windows 10 oder 11 (64-Bit). Kein extra Setup nötig — Installer herunterladen, ausführen, fertig.
macOS
macOS 11 (Big Sur) oder neuer. Läuft nativ auf Intel- und Apple-Silicon-Macs (M1/M2/M3).
Live-Sync einrichten
1. FM-Autospeicher aktivieren
Gehe in Football Manager in die Einstellungen und setze den Haken bei „Autosave aktivieren".
2. Rhythmus & Modus wählen
Stelle den Speicherrhythmus auf „Täglich" und den Autospeicher-Modus auf „Einzeldatei".
3. Save-Datei in BTT auswählen
Klicke in Beyond the Tunnel auf den Live-Button, wähle deine Save-Datei aus (meist unter C:\Users\dein_benutzername\Dokumente\...) und bestätige mit „Öffnen".
4. Fertig
BTT prüft danach alle 60 Sekunden automatisch das Datum in deinem Spielstand und rechnet Finanzen für jeden vergangenen Monat korrekt nach.
Häufige Probleme
App startet nicht / stürzt ab
Stelle sicher, dass du die neueste Version installiert hast. Hilft das nicht, schreib uns kurz, was genau passiert (Fehlermeldung, wann es auftritt).
FM-Import findet meinen Spielstand nicht
Prüfe, ob Football Manager mindestens einmal gespeichert hat und die Datei nicht gerade von FM selbst geöffnet ist.
Sprache lässt sich nicht wechseln
Den Sprachschalter findest du direkt auf dem Profil-Auswahlbildschirm, oben rechts.
Weitere Fragen
Viele Antworten findest du in den FAQ auf der Startseite.
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